À propos de OnRetrouve

Un service national pour retrouver légalement une personne ou des informations essentielles, partout en France

OnRetrouve est un service national de recherche de personnes et d’informations, opéré par des détectives privés agréés, dans un cadre strictement légal, transparent et sécurisé.

Notre mission est simple : aider les particuliers, les avocats et les entreprises à retrouver une personne ou des informations indispensables telles qu’une adresse, un employeur, une banque, des éléments de solvabilité ou de patrimoine, lorsque les démarches classiques ont échoué ou se sont révélées impossibles.

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OnRetrouve n’est ni une plateforme automatisée ni un intermédiaire opaque. Chaque dossier est traité par de véritables enquêteurs de droit privé, titulaires d’un agrément officiel délivré par le CNAPS, le Conseil national des activités privées de sécurité, et disposant d’une autorisation d’exercer conformément au Code de la sécurité intérieure. Ces professionnels sont soumis à des obligations déontologiques strictes, notamment en matière de confidentialité, de proportionnalité des investigations et de traçabilité des recherches. Chaque recherche est ainsi menée dans un cadre légal, opposable et exploitable, y compris dans un contexte judiciaire ou contentieux.

Depuis plusieurs années, les équipes du Groupe Détectives de France interviennent partout sur le territoire national dans des situations concrètes et souvent sensibles. Elles concernent notamment des locataires ou des débiteurs partis sans laisser d’adresse, des pensions alimentaires impayées, des successions avec héritiers introuvables, des litiges familiaux ou patrimoniaux, ainsi que des recherches réalisées à la demande d’avocats, d’entreprises ou de professionnels du droit. OnRetrouve est né d’un constat simple : un besoin massif existe, mais il reste mal adressé faute d’un service clair, accessible et juridiquement sécurisé.

Aujourd’hui, OnRetrouve est utilisé par des particuliers confrontés à une situation bloquée ou urgente, par des cabinets d’avocats dans le cadre de procédures civiles, familiales ou commerciales, et par des entreprises souhaitant sécuriser un recouvrement, un contentieux ou une décision stratégique. Tous partagent la même exigence de résultats fiables, obtenus légalement et dans des délais raisonnables.

Contrairement à de nombreuses offres floues ou juridiquement discutables, OnRetrouve repose sur un cadre clair et assumé. Toute intervention est conditionnée à la signature d’un mandat officiel par le demandeur. Les enquêtes sont conduites dans le respect d’une obligation de moyens renforcée, conforme à la réglementation en vigueur, et selon des investigations proportionnées, justifiées et documentées. Les informations communiquées proviennent exclusivement de recherches légales menées par des professionnels habilités et peuvent être utilisées dans un cadre personnel, professionnel ou judiciaire.

La transparence est un principe fondamental de OnRetrouve. Les tarifs sont clairs et connus à l’avance, à partir de 129 euros toutes taxes comprises. Il n’existe ni devis opaque, ni promesse irréaliste, ni frais cachés. Chaque dossier fait l’objet d’un suivi et le client est informé des étapes clés de la recherche. Lorsque la recherche n’aboutit pas, le client est intégralement remboursé selon les conditions précisées lors de la commande. Le principe de résultat garanti ou remboursé est un engagement fort qui traduit la confiance que nous accordons à notre méthode et à notre expertise.

L’efficacité de OnRetrouve repose sur une méthodologie d’enquête éprouvée, sur l’accès à des outils professionnels réservés aux enquêteurs agréés et sur une analyse humaine et individualisée de chaque situation. Aucune recherche n’est automatisée, aucune demande n’est traitée de manière standardisée et aucune enquête n’est engagée sans une étude préalable de faisabilité. Chaque dossier est unique et traité comme tel.

Bien que conçu pour une utilisation entièrement en ligne, OnRetrouve demeure un service profondément humain. Derrière chaque demande se trouvent une inquiétude, un enjeu financier, une situation familiale ou professionnelle sensible. Les équipes de OnRetrouve privilégient l’écoute, la clarté des échanges, la discrétion absolue et le respect des personnes concernées.

OnRetrouve est un service du Groupe Détectives de France, réseau national de détectives privés agréés reconnu pour son sérieux, sa conformité réglementaire et son engagement professionnel. En choisissant OnRetrouve, les clients bénéficient de la fiabilité d’un cabinet d’enquête, de la simplicité d’un service en ligne et de la sécurité juridique d’un cadre strictement réglementé.

Parce que certaines situations ne peuvent plus attendre, OnRetrouve permet d’agir légalement, efficacement et en toute confiance.